Ablauf eines Inkassoverfahrens – so gehen wir vor!
Wie ist eigentlich der Ablauf eines Inkassoverfahrens? Zahlen Kunden ihre Rechnungen nicht, haben Sie schnell ein Problem. Denn schon einige wenige Außenstände schmälern Ihre Liquidität und führen in der Summe im ärgsten Fall dazu, dass Sie selbst in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Haben Sie in Ihrem ohnehin schon geschäftigen Alltag noch die nötige Zeit, können Sie Ihren Schuldnern selbst hinterherlaufen. Günstiger, praktischer und aufwandsloser wird es jedoch mit einem zuverlässigen Inkassounternehmen wie uns von Culpa Inkasso.
Damit Sie wissen, was wir für Sie leisten, ist es wichtig, den Ablauf eines Inkassoverfahrens zu kennen.
Unser Inkassovorgehen beinhaltet:
Ihre Inkasso Vorteile mit uns an Ihrer Seite:
Inkassovorgehen und die Ziele
Wenn Sie an den Ablauf eines Inkassoverfahrens denken, entstehen bei Ihnen eine Menge Fragezeichen? Keine Sorge, damit sind Sie nicht allein. Viele Unternehmen und Privatpersonen zögern, ein Inkasso in Anspruch zu nehmen, weil Sie schlichtweg den Ablauf nicht kennen. Immer wieder hören wir, dass es Bedenken gibt, Kunden nicht zu verärgern. Auch bleibt oft die Frage unbeantwortet, welche Voraussetzungen für den weiteren Ablauf des Inkassoverfahrens erfüllt sein müssen. Doch unbezahlte Rechnungen als ein „kleineres Übel“ abzutun, kann langfristig zu erheblichen finanziellen Einbußen führen.
Daher legen wir bei Culpa Inkasso großen Wert darauf, Sie vorab individuell zu beraten und Sie über den kompletten Ablauf unseres Inkassoverfahrens aufzuklären.
Das Hauptziel eines Inkassoverfahrens ist es, ausstehende Zahlungen ohne gerichtliche Schritte einzutreiben und Sie als Gläubiger vor finanziellen Verlusten zu schützen. Durch die professionelle Unterstützung unserer Experten können Sie finanzielle Risiken minimieren und Liquiditätsprobleme vermeiden, ohne dass die Kundenbeziehung unnötig belastet wird.
Was ist der Unterschied zwischen dem gerichtlichen und einem außergerichtlichen Mahnverfahren?
Schauen wir uns gemeinsam den Ablauf eines Inkassoverfahrens an, wird schnell deutlich, dass es einen wesentlichen Unterschied zwischen einem außergerichtlichen Mahnverfahren und einem gerichtlichen Mahnverfahren gibt. Bei einem seriösen Inkasso wie uns steht immer der außergerichtliche Weg im Mittelpunkt allen Handelns. Allerdings scheuen wir uns auch nicht, vor Gericht zu ziehen, sofern der Schuldner die Forderung auch weiterhin nicht begleicht.
Wie beginnt der Ablauf eines Inkassoverfahrens?
Wenn Sie uns als Inkassounternehmen beauftragen beginnt der Ablauf eines Inkassoverfahrens mit einer umfassenden Analyse der finanziellen Situation Ihres Schuldners. Diese liefert uns wertvolle Hinweise, warum die Zahlung ausgeblieben ist, und hilft uns die Beweggründe besser zu verstehen.
Anschließend erstellen wir ein individuell formuliertes Mahnschreiben, das den Schuldner zur Begleichung auffordert. Freundlich, höflich und empathisch. Sollte dies, auch unter Umständen nach mehrmaligem Anschreiben, erfolglos bleiben, nehmen wir den persönlichen Kontakt – telefonisch oder bei Bedarf vor Ort – auf. Durch direkte Gespräche und eine klare Kommunikation können wir in vielen Fällen bereits eine außergerichtliche Lösung finden und die offene Forderung wird schnell beglichen.
Ihr Mehrwert in der täglichen Praxis:
Der Schuldner zahlt trotz Mahnverfahren nicht: Wie geht es im Ablauf eines Inkassoverfahrens weiter?
Wenn der Schuldner auf außergerichtliche Bemühungen nicht reagiert, prüfen wir sorgfältig, ob sich ein gerichtliches Mahnverfahren im weiteren Ablauf des Inkassos lohnt. Erst danach leiten wir die nächsten Schritte ein und nehmen alles Weitere bis zur Zwangsvollstreckung in die Hand.
Falls eine Forderung zunächst nicht vollstreckt werden kann, gehört zum Ablauf unseres Inkassoverfahrens die langfristige Überwachung. Sobald der Schuldner wieder zahlungsfähig ist, wird die Vollstreckung fortgesetzt.
Beugen Sie offenen Forderungen mit dem präventiven Forderungsmanagement von Culpa Inkasso aktiv vor. So bleiben Sie vor nervigen Zahlungsausfällen und aufwendigen Inkassoverfahren verschont.
Erfolgsquote
im Einzug
erfolgreicher als andere
günstiger als beim Anwalt
Erfahrung
im Inkasso
zufriedene Mandanten
u. Mengen-
Inkasso
Inkassoverfahren mit Culpa Inkasso: Jetzt den Ablauf einleiten!
Unser spezialisiertes Inkassoteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir übernehmen den gesamten Ablauf des Inkassoverfahrens für Sie. Durch unser proaktives Vorgehen erhöhen sich die Chancen auf einen schnellen und erfolgreichen Forderungseinzug, oft schon im außergerichtlichen Mahnerfahren.
Gerne prüfen wir direkt unverbindlich die Rechtslage Ihrer offenen Forderungen. Haben Sie weitere Fragen zum Ablauf des Inkassoverfahrens, erreichen Sie uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular. Mit unserer langjährigen Erfahrung sind Sie bei uns für ein effektives Forderungsmanagement im In- und Ausland genau richtig.
Auszug unserer Referenzen aus allen Branchen
FAQ – Ablauf des Inkassoverfahrens
Wann kann ich ein Inkassounternehmen einschalten?
Sie können ein Inkassounternehmen einschalten, sobald eine Rechnung nach Mahnungen unbezahlt bleibt. Die ist aber keine Voraussetzung, den Ablauf eines Inkassoverfahrens in Gang zu setzen. Gerne prüfen wir ab Zahlungsverzug des Schuldners Ihren individuellen Fall.
Ist ein Inkassoverfahren auch ohne Mahnung zulässig?
Ein Inkassoverfahren kann ohne Mahnung eingeleitet werden, wenn eine klare Zahlungsvereinbarung auf der Rechnung oder im Vertrag festgelegt wurde. Bleibt die Zahlung aus, gerät der Kunde in Verzug und Sie können sich an uns wenden. Ohne Vereinbarung greift die gesetzliche Frist von 30 Tagen gemäß § 286 Abs. 3 BGB.
Wie sieht es im Inkasso-Ablauf mit verjährten Forderungen aus?
Bei Ansprüchen des täglichen Lebens, wie Handwerker- oder Mietzahlungen, beträgt die Verjährungsfrist drei Jahre. Diese beginnt erst am Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist. Nach Ablauf dieser Frist ist der Schuldner nicht mehr zur Zahlung verpflichtet. Gläubiger können die Verjährung nur verhindern, indem sie rechtzeitig Maßnahmen wie den Ablauf des Inkassoverfahrens einleiten.
Was kostet ein Inkassoverfahren?
Im Ablauf eines Inkassoverfahrens übernimmt der Schuldner die Inkassokosten, die aus der Hauptforderung, den Verzugszinsen und Inkassogebühren bestehen. Die Höhe der Inkassogebühren hängt von der Forderungssumme und dem Aufwand des Falls ab. Seit Oktober 2021 gelten angepasste Regelungen, die insbesondere bei kleineren Forderungen angemessene Gebühren gewährleisten sollen.
Wir bei Culpa Inkasso arbeiten auf Erfolgsbasis, was bedeutet, dass nur bei erfolgreichem Forderungseinzug ein kleiner Anteil zusammen mit Nebenforderungen wie Verzugszinsen für den gesamten Ablauf des Inkassoverfahrens berechnet wird. Gläubiger tragen somit kein Kostenrisiko und sparen gegenüber Anwaltsgebühren bis zu 90 %.
Mehr zu den Kosten für den Ablauf eines Inkassoverfahrens finden Sie unter unserem Beitrag Inkasso-Kosten.